利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Osanpo（以下「当店」）が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。ストアのご利用をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用範囲）

本規約は、当店が提供するすべてのサービス（商品の閲覧・購入・お問い合わせ等）に適用されます。

第2条（ご利用の条件）

当店のサービスをご利用いただける方は、以下の条件を満たす方に限ります。

  • 日本国内、または当店が指定する海外配送対象国（アメリカ合衆国・カナダ・オーストラリア・シンガポール・インドネシア）にお住まいの方
  • 購入者本人名義の決済手段をお持ちの方
  • 未成年者の場合は、親権者または法定代理人の同意を得ている方
  • 本規約に同意している方

第3条（商品の購入・契約の成立）

  1. 商品のご注文はお客様によるご注文手続き完了をもって申込みとなります。
  2. 当店からの注文確認メール送信をもって売買契約が成立します。
  3. 在庫状況・決済確認等により、当店からご注文をお断りする場合があります。
  4. 商品の価格・在庫・仕様は予告なく変更される場合があります。

第4条（支払い・通貨）

  1. 支払い方法は、当店が指定する方法（Shopify Payments・PayPal等）をご利用ください。
  2. 商品代金・送料は、注文時に表示される金額（税込）が適用されます。
  3. 代金は、各決済方法のルールに従ってお支払いください。
  4. 海外（International マーケット）でのご購入時は、Shopify自動換算により現地通貨で表示・決済されます。為替レートは日次更新されます。
  5. 海外決済における為替手数料は、お客様ご利用のカード会社・決済サービスの規定によります。

第5条（配送）

  1. 商品は、日本国内および当店が指定する海外5カ国（アメリカ合衆国・カナダ・オーストラリア・シンガポール・インドネシア）への配送となります。
  2. 上記以外の国・地域への配送は現在承っておりません。
  3. 配送日時の指定は承っておりません（配送業者の都合による）。
  4. 配送業者の都合・天候・年末年始等の繁忙期、海外通関事情等により、配送遅延が生じる場合があります。
  5. 配送先住所の誤記によるトラブルについては、当店は責任を負いかねます。
  6. 海外配送における輸入関税・現地消費税・通関手数料等は、お客様（受取人）のご負担となります（DDU方式）。
  7. 配送先国の法規制により受け取りができない商品がある場合、当店は配送をお断りすることがあります。

第6条（キャンセル）

  1. 注文確定後のキャンセルは、原則として承っておりません。
  2. 発送前に限り、当店の判断によりキャンセルをお受けする場合があります。詳しくはお問い合わせください。
  3. ドロップシッピング商品の特性上、製造開始後のキャンセルはお受けできません。

第7条（返品・交換）

返品・交換については、別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。
海外配送商品の返送方法・費用負担については、事前にメールにてご相談ください。

第8条（禁止事項）

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報による注文・登録
  • 転売・商業目的での大量購入（当店が不適切と判断した場合）
  • 当店の知的財産権を侵害する行為
  • 当店のサービス運営を妨害する行為
  • 法令・公序良俗に反する行為
  • 配送先国の輸入規制に違反する行為
  • その他、当店が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

当店のロゴ・デザイン・商品画像・テキスト等のコンテンツは、当店または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転用・商業利用は禁止します。

第10条（免責事項）

  1. 天災・通信障害・システム障害等の不可抗力によるサービス停止・遅延については、当店は責任を負いません。
  2. お客様のご使用環境（デバイス・通信環境等）に起因するトラブルについては、当店は責任を負いません。
  3. 商品の色味はお客様の閲覧環境によって実物と異なって見える場合があります。
  4. 海外配送において、配送先国の通関手続き・輸入規制・関税賦課等に関するトラブルについては、当店は責任を負いかねます。
  5. 為替レートの変動による商品価格の変化については、当店は責任を負いません。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、当店に関する紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
海外居住のお客様におかれましても、本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法が適用され、日本の裁判所が専属的合意管轄裁判所となることに同意いただいたものとみなします。

第12条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当ページに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は以下までお問い合わせください。

Osanpo
メール：info@osanpo-store.com